Esteira
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- Inicialmente, há uma série de verificações de documentos: a frente e o verso da identidade, o holerite e o comprovante de endereço são verificados em etapas distintas.
- Uma vez que todos esses documentos sejam validados, o processo prossegue para uma “Análise de crédito”, realizada por um operador do backoffice.
- Após a aprovação na análise de crédito, a etapa de “Averbação” é acionada, também necessitando de uma assinatura por um operador com o papel de “approver”.
- A seguir, a “Verificação de assinatura” do cliente é realizada. Paralelamente, ocorre a “Prova de vida”, uma verificação de vitalidade do requerente.
- Ambas as etapas, a verificação de assinatura e a prova de vida, são pré-requisitos para a etapa final de “Desembolso”, onde o crédito é efetivamente liberado.