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  • Inicialmente, há uma série de verificações de documentos: a frente e o verso da identidade, o holerite e o comprovante de endereço são verificados em etapas distintas.
  • Uma vez que todos esses documentos sejam validados, o processo prossegue para uma “Análise de crédito”, realizada por um operador do backoffice.
  • Após a aprovação na análise de crédito, a etapa de “Averbação” é acionada, também necessitando de uma assinatura por um operador com o papel de “approver”.
  • A seguir, a “Verificação de assinatura” do cliente é realizada. Paralelamente, ocorre a “Prova de vida”, uma verificação de vitalidade do requerente.
  • Ambas as etapas, a verificação de assinatura e a prova de vida, são pré-requisitos para a etapa final de “Desembolso”, onde o crédito é efetivamente liberado.
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  "steps": {
    "verificacaoFrenteIdentidade": {
      "title": "Verificação da frente da identidade",
      "type": "document_verification",
      "methodData": {
        "purpose": "identity_document_front"
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    "verificacaoVersoIdentidade": {
      "title": "Verificação do verso da identidade",
      "type": "document_verification",
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        "purpose": "identity_document_back"
      }
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    "verificacaoHolerite": {
      "title": "Verificação do holerite",
      "type": "document_verification",
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        "purpose": "pay_stub"
      }
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    "verificacaoComprovanteEndereco": {
      "title": "Verificação do comprovante de endereço",
      "type": "document_verification",
      "methodData": {
        "purpose": "proof_of_address"
      }
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    "analiseCredito": {
      "title": "Análise de crédito",
      "type": "signature",
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        "type": "operator",
        "role": "backoffice"
      },
      "needs": [
        "verificacaoFrenteIdentidade",
        "verificacaoVersoIdentidade",
        "verificacaoHolerite",
        "verificacaoComprovanteEndereco"
      ],
    },
    "averbacao": {
      "title": "Averbação",
      "type": "signature",
      "methodData": {
        "type": "operator",
        "role": "approver"
      },
      "needs": ["analiseCredito"]
    },
    "assinaturaCliente": {
      "title": "Verificação de assinatura",
      "type": "signature",
      "methodData": {
        "type": "customer"
      },
      "needs": ["averbacao"]
    },
    "desembolsar": {
      "title": "Desembolsar",
      "type": "disburse",
      "needs": [
        "assinaturaCliente",
        "provaVida"
      ]
    },
    "provaVida": {
      "title": "Prova de vida",
      "type": "liveness"
    }
  }
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