As etapas dentro de uma esteira podem assumir diferentes status para indicar sua situação atual. Os status possíveis são:
  • Pendente
  • Em progresso
  • Falha
  • Concluído
O status do empréstimo não é afetado pela esteira. Isso significa que o empréstimo pode estar em qualquer status, independentemente da etapa da esteira em que se encontra. Por exemplo, um empréstimo pode estar cancelado, mas ainda não ter passado pela etapa de análise de crédito. É possível configurar algumas transições de status de acordo com o resultado da etapa. Veja o guia de ações.

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Pendente

Neste status, a etapa ainda está à espera de ser executada. Isso pode ocorrer por duas razões:
  1. A etapa está aguardando a conclusão de uma etapa anterior sobre a qual depende.
  2. A etapa foi criada recentemente e ainda não foi atualizada. Isso pode demorar alguns segundos.
Exemplo: Uma etapa denominada “Averbação do RH” estará com status “Pendente” até que a etapa “Análise de Crédito” seja concluída.
Consulte o guia de dependências entre etapas para entender como configurar a relação de dependência entre diferentes etapas.

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Em progresso

Quando uma etapa assume o status “Em progresso”, significa que ela está atualmente em execução. Isso pode acontecer em dois cenários:
  1. Todas as etapas das quais depende foram concluídas com sucesso, permitindo que a execução comece.
  2. A etapa foi manualmente ativada para execução.
Exemplo: Suponha que temos uma etapa “Prova de vida” que está em progresso. Esse status será alterado para falha ou concluído somente após o recebimento da prova de vida.
Lembre-se que a esteira não envia notificações até que seja configurado um workflow para isso.

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Falha

Este status indica que a etapa foi intencionalmente marcada como falha. Uma etapa pode falhar por diversos motivos, como erros de validação, problemas técnicos ou falta de aprovação.

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Concluído

Este status indica que a etapa foi executada com sucesso e que todas as suas ações foram realizadas conforme o planejado.
Cada status serve como um marcador importante na organização e execução das etapas, permitindo um gerenciamento mais eficaz e transparente do processo como um todo.